什么是智慧用电？智慧用电的概念就是在电能的运行过程中，通过物联网技术将电能从远传到近、中、近的智能设备终端。实现对电网环境的实时监控、数据传输、综合管理的目标。智慧用电系统以智能开关为核心，利用信息化手段实现对电路运行状态智能化自动控制，实现“实时电量监控，一站安全开关，精准控制线路，安全监控用电”。智慧用电系统不受天气和地域影响，可以在任何时间出现智能用电问题都可以通过终端设备自动发现并进行故障定位。目前我国智能化电力管理系统产品主要有三大类平台和一批产品：采集型平台为广大用户提供电力故障、配电异常及用电管理的报警以及远程维修等功能；基于物联网技术、人工智能等技术应用的系统解决方案具有一定规模和应用价值；由专业人员研发推广的智能用电系统集成服务平台以提供整体解决方案为核心原则。

采集型平台由工业物联网、数据通信和信息管理三大模块组成，主要功能包括：1.电力故障及异常报警可根据实际情况选择对报警的处理。2.实时数据查询：可查询相关数据，包括停电、剩余电流、电容器使用情况等。3.电气设备状态监控：可对电气设备的历史运行情况及电气设备状态进行远程控制管理。4.综合计量监控：通过采集型平台采集到的各类信息，并可对其进行计费功能控制，可通过历史计量数据查询及显示计费时间，还可以对电表表数据进行统计和查询。5.报警监测：利用采集型平台及时将相关故障信息和各类报警信息发送到相关管理部门或业务部门处理，为客户提供安全可靠电气装置运行数据与状态信息。6.信息管理：根据用户需要，通过综合计量和信息管理平台整合用户用血、用水等相关数据，将信息发送给管理部门或业务部门及时处理并进行反馈。

智能用电系统集成服务平台的建设目的是在电网运行和监控过程中提供智能用电咨询和服务，并为用户提供故障报修、售电及供电服务。基于物联网技术的系统解决方案主要有：用电信息采集系统、用电故障诊断识别系统、用户信息管理与营销平台等。智能用电系统集成服务平台的应用场景主要集中于物业园区、工业企业、宾馆酒店等居民用户领域，具备一定规模和应用价值。例如，作为北京市建设的首批智慧城市试点项目，位于北京通州的永丰国际广场项目采用了北京电力局自主研发的智能用电系统集成服务平台(GIS),在保障安全的前提下采用远程监测设备取代人工值守功能。该项目于2015年底开工建设，目前已完成总体方案设计及部分设备选型设计工作，并实现了系统接入和通讯测试等工作。