耳听为虚，眼见为实，对于设备的购买来说也是如此。一张图纸设计规划的再好，也不能很好的打动顾客的心，如果能让顾客体验一下设备的性能那就不一样了。所以，智慧用电厂家通过提供设备让顾客体验的方式，不仅收获了大量的订单，也帮助代理商收获成功。还根据顾客的意见对设备进行升级改造，提高了产品的性能。
鞋子合不合脚，只有脚知道。设备合不合心意，只有顾客知道。智慧用电厂家通过注重客户体验的营销方式，是现在社会营销发展的主流，也是提高顾客对企业认知的一种方式。那么对于企业来说怎么才能做好客户体验管理呢？你给客户提供的服务体验也要支持你公司自身的价值定位。在这个信息爆炸的世界里，让客户了解你的企业定位格外重要。同时，一个品牌，代表了他未来的商场地位。根据品牌，能让人一眼就能了解其服务内容这是很重要的。在企业的服务体系内，客户与企业的交流不应于某单一渠道，要能通过某一个交流渠道开始，再通过另一个交流渠道完成。例如，客户可以从打询问开始，而后从邮件中得到更多相关的细节信息。要想让客户有这样的体验，企业所提供的交流渠道必须相互贯通，不可相互独立。这样客服代表既能通过传统渠道，也能通过社会渠道，完整把握客户与企业的交流。所以代理智慧用电厂家一定要做好和顾客的交流信息平台建设，了解产品性能及工作方式。聪明的企业会在每次沟通后收集客户的反馈，并通过一些开放性的问题征求他们的真实意见。它们会在所有用户可见的知识库中附上反馈表格，让用户来评价这些解决方案，然后用收集到的反馈来优化自身的服务。
营销的方式多种多样，第三产业的兴起发展也给了不少设备制造商一些启迪，那就是注重服务质量。作为专业生产智慧用电的企业，郑州金特莱电子有限公司在注重顾客体验服务管理的同时，也注重产品的质量，希望用精益求精的设备帮助顾客收获消防安全，帮助代理商走向事业成功。
智慧用电云平台解决了企业和单位用电管理和用电安全问题，企业管理人员能够通过手机APP实时的掌握用电安全数据，为企业安全生产提供监管和决策依据。 各级监管部门应该制定全面的电气火灾监控发展计划，普及电气火灾预防知识，全面提高全社会电气火灾防控能力。